Diversification and Innovation in Tourism Development Strategy: The Case of Abu Dhabi
Through its diversification thrust, Abu Dhabi has succeeded in reaping the benefits both of oil and gas and of the services sector, including tourism, through deliberate government action. Diversification and innovation have been key drivers in all sectors of the economy, including tourism, and innovations in one sector have spawned innovations in others. Drawing on literature sourced from secondary data, including government documents and publications available in the public domain, this article argues that innovation in various sectors can facilitate tourism diversification, innovation, and product/market development. The authors propose a diversification and innovation model, arguing that these aspects are inter-related and that their relationship is cyclical. Diversification and innovations are generated from and influenced by any economic, social, or institutional milieu and by entities such as government, business, and non-governmental organizations The article contends that Abu Dhabi’s new growth path should be geared towards small and medium enterprises in the boutique and lifestyle lodging business, so as to spread the benefits of its success in the tourism industry to the broader population through diversifying the emirate’s “traditional” hotel market. Grâce à sa campagne de diversification, Abou Dhabi a réussi à engranger les avantages à la fois des secteurs du pétrole, du gaz et des services, dont le tourisme, grâce à une action voulue de l’État. La diversification et l’innovation ont été des moteurs importants dans tous les secteurs de l’économie, dont le tourisme, et des innovations dans un secteur en ont entrainé dans d’autres. En s’appuyant sur la littérature sur la question et sur des données secondaires, dont les documents et autres publications officiels disponibles dans le domaine public, cet article soutient que l’innovation dans divers secteurs pourrait faciliter la diversification dans le domaine du tourisme, ainsi que l’innovation et le développement de nouveaux produits et marchés. Les auteurs proposent un modèle de diversification et d’innovation, en faisant valoir que ces aspects sont reliés et que leur relation interne répond à des logiques cycliques. La diversification et les innovations sont produites et influencées par les milieux économiques, sociaux ou institutionnels et par des entités telles que l’État, les entreprises et les organisations non-gouvernementales. L’article soutient que les nouvelles orientations de la croissance d’Abou Dhabi devraient être adaptées aux exigences des petites et moyennes entreprises dans le secteur des hôtels de luxe et des petits hôtels branchés. Les bénéfices tirés de ce choix seraient alors répartis dans la population grâce à la diversification du marché hôtelier « traditionnel » de l’émirat.